Od obchodného rozhovoru po vedenie firmy. Rozvoj tímov a manažérov na mieru. Skúsenosti od roku 2001, nadnárodní klienti a špecializácia na farmaceutické spoločnosti.
Rozhodnutia vedenia, ktoré určujú ďalší rozvoj
Stratégia spoločnosti a jej zavedenie do fungovania firmy
Firma chce vstúpiť na nový trh, no ľudia, ktorí ho majú rozvíjať, už vedú rozbehnuté projekty. Rozhodnutie o raste preto potrebuje aj dohodu o prioritách. Stratégia spoločnosti v ED Development pomáha vedeniu určiť smerovanie a premietnuť ho do rozhodnutí, ktoré dokážu manažéri uskutočniť so svojimi tímami.
Smerovanie a priority firmy
Čo je stratégia spoločnosti
Stratégia spoločnosti určuje, kde chce firma uspieť a na čo sústredí svoje zdroje. Prepája smerovanie s rozhodnutiami o ďalšom rozvoji.
V rámci Company managementu pracujeme s vedením na firemnej a obchodnej stratégii aj na jej prenesení do cieľov tímov. Konzultácie a workshopy prepájajú pohľad na trh s možnosťami firmy.
Výsledkom majú byť rozhodnutia o prioritách, zodpovednostiach a ďalších krokoch.
Obsah spolupráce
Čo riešime pri tvorbe a rozvoji stratégie
Spresňujeme rozhodnutia, od ktorých závisí ďalší rozvoj firmy. Vychádzame z podkladov a skúseností vedenia aj manažérov zapojených do realizácie.
-
Strategické priority
Strategické priority a voľba smerovania
Ujasníme si, ktoré zámery podporujú smerovanie firmy a čomu dá vedenie prednosť. Posúdime ich vzájomné súvislosti a nároky na ľudí. Rozhodneme aj o aktivitách, ktoré treba odložiť alebo prehodnotiť.
-
Obchodné smerovanie
Obchodné smerovanie a hodnota pre klienta
Pracujeme s cieľovými zákazníkmi, portfóliom a konkurenčným prostredím. Spresňujeme, v čom spočíva hodnota pre zákazníka a aké schopnosti potrebuje firma na jej poskytovanie. Prepájame pohľad predaja, marketingu a vedenia.
-
Ciele a zodpovednosti
Ciele a zodpovednosti tímov
Strategické priority premietame do cieľov jednotlivých oblastí. Dohodneme, kto zodpovedá za výsledok, s kým musí spolupracovať a aké rozhodnutia potrebuje od vedenia. Určíme priebežné míľniky a spôsob vyhodnocovania.
-
Riziká realizácie
Riziká a podmienky realizácie
Pomenujeme predpoklady, na ktorých zámer stojí, aj okolnosti, ktoré ho môžu ohroziť. Zohľadníme dostupné kapacity, potrebné kompetencie a spoluprácu. Vedenie si vyjasní, ktoré podmienky realizácie treba zabezpečiť pred ďalším krokom.
Situácie z praxe
Kedy potrebuje firma spresniť svoju stratégiu
Podnetom býva nové obchodné rozhodnutie aj opakovaný rozpor medzi zámermi vedenia a prácou tímov.
- Manažérsky tím sa zhoduje na raste, ale každý uprednostňuje inú cestu.
- Nové projekty využívajú tých istých ľudí a navzájom sa spomaľujú.
- Firma mení portfólio alebo vstupuje na trh s odlišnými zákazníkmi.
- Korporátna stratégia potrebuje konkrétne rozhodnutia pre lokálny trh.
- Oddelenia plnia vlastné plány, no spoločné priority zostávajú nepokryté.
- Obchod a marketing pracujú s odlišnou predstavou o hodnote ponuky.
- Strategické rozhodnutia nemajú určených zodpovedných ani priebežné míľniky.
- Zmenili sa podmienky na trhu, ale firma pokračuje podľa pôvodných predpokladov.
Ako pracujeme
Ako prebieha spolupráca na stratégii spoločnosti
Postup prispôsobíme tomu, či potrebujete stratégiu vytvoriť, spresniť alebo podporiť jej zavedenie v tímoch.
-
Východiská a zadanie vedenia
Ujasníme si očakávané rozhodnutia, dostupné podklady a aktuálne prekážky. Zistíme, ktoré schopnosti bude realizácia vyžadovať. V tejto oblasti môže spoluprácu doplniť analýza rozvojových potrieb.
-
Práca vedenia na strategických rozhodnutiach
Na konzultáciách a workshopoch porovnáme pohľady členov vedenia. Spresníme priority, preveríme predpoklady a pomenujeme otvorené rozhodnutia. Dohody spojíme s konkrétnym cieľom a podmienkami jeho dosiahnutia.
-
Prenos priorít do práce tímov
Zapojíme manažérov zodpovedných za realizáciu. Prevedieme priority do zadaní, zodpovedností a prvých krokov. Vyjasníme nadväznosť medzi oddeleniami aj podporu, ktorú budú manažéri potrebovať od vedenia.
-
Vyhodnotenie postupu a ďalšie rozhodnutia
Pri dohodnutých kontrolných bodoch posúdime splnené míľniky, prekážky a platnosť pôvodných predpokladov. Vedenie získa podklad na pokračovanie, úpravu postupu alebo prehodnotenie priority. Rozsah následnej podpory dohodneme podľa zadania.
FAQ
Často kladené otázky
- od1993Manažérska prax
- 25+Rokov rozvoja firiem
- 60+Nadnárodných klientov
Nenašli ste odpoveď?Elena Demeková, CEO a senior konzultantka
Čo má obsahovať stratégia spoločnosti?
Má vysvetliť, kde chce firma uspieť, pre koho vytvára hodnotu a na čom postaví svoje odlíšenie. Potrebuje pomenovať priority aj schopnosti potrebné na ich naplnenie. Význam týchto volieb vysvetľuje Harvard Business School pri strategickej pozícii firmy. V ED Development následne pracujeme s tým, čo z rozhodnutí vyplýva pre vedenie a jednotlivé tímy.
Aký je rozdiel medzi stratégiou a strategickým plánom?
Stratégia určuje smerovanie a rozhodujúce voľby firmy. Strategický plán rozpracúva ich uskutočnenie do cieľov, zodpovedností a časovej nadväznosti. Napríklad zámer rozvíjať určitý zákaznícky segment potrebuje rozhodnutie o hodnote ponuky. Až potom má zmysel určovať konkrétne aktivity tímov. Pri spolupráci overujeme, či pripravený plán zodpovedá zvolenému smerovaniu.
Ako prebieha strategický workshop vedenia?
Pred workshopom si vyjasníme zadanie a potrebné podklady. Zúčastnia sa ľudia, ktorí môžu rozhodovať o prioritách a ich realizácii. Počas stretnutia porovnávame pohľady, preverujeme argumenty a formulujeme dohody. Výstup prispôsobíme zadaniu, napríklad spresneniu smerovania alebo zodpovedností. Počet stretnutí a nadväzujúcu podporu dohodneme podľa rozsahu rozhodnutí.
Ako preniesť stratégiu spoločnosti do každodennej práce?
Začnite tým, čo sa má zmeniť v rozhodovaní a spolupráci tímov. Pre každú prioritu určite zodpovednosť a prvé kroky. Pri tejto práci čerpáme aj zo skúseností Eleny Demekovej so strategickými transformačnými a reštrukturalizačnými projektmi pre FRESENIUS KABI CZ a SK. Ak realizácia vyžaduje zmenu pracovných postupov, nadväzuje na ňu riadenie zmeny.
Má spolupráca zmysel, ak už máme korporátnu stratégiu?
Áno. Zadanie môže vychádzať zo schválenej korporátnej stratégie a sústrediť sa na jej uplatnenie na lokálnom trhu. S manažérmi spresníme, čo znamená pre zákazníkov, portfólio a spoluprácu tímov. Rozlíšime rozhodnutia v lokálnej právomoci a témy, ktoré treba otvoriť s centrálou. Podľa toho pripravíme ďalší postup.
Ako často treba firemnú stratégiu aktualizovať?
Termíny kontroly dohodnite podľa charakteru zámerov a zmien na trhu. Pri podstatnej zmene zákazníckych potrieb alebo možností firmy treba preveriť aj pôvodné predpoklady. Priebežné hodnotenie približuje HBS Online pri vyhodnocovaní stratégie. Na prácu s cieľmi a výkonom tímov môže nadviazať performance management.
